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ぐるなび、訪日外国人向けワンストップガイドサービスグランドオープン!

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ぐるなび【2440】、東京急行電鉄、東京地下鉄が、参画企業と共同構築を進めていた訪日外国人向けワンストップガイドサービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE TOKYO」(以下、LIVE JAPAN)がグランドオープンした。

「LIVE JAPAN」は、全参画企業21社局が各社局の力を結集して作った、訪日外国人の目線で彼らが本当に必要としている情報やサービスを提供するワンストップガイドサービス。

LIVE JAPANは、訪日外国人に必要な情報や機能をワンストップで提供する。
・東京の“今”が分かる「施設ガイドサービス」
・訪日外国人の困り事やニーズに応える「便利機能サービス」
・東京の楽しみ方や日本の文化などを伝える「情報コンテンツ」

東京の“今”が分かる「施設ガイドサービス」は、訪日外国人の主な目的である「観光する」、「食べる」、「買う」、「泊まる」の4ジャンルの情報を提供。各施設の特徴や概要、連絡先、位置情報を取得できるほか、SNSのシェアボタンで施設の情報を共有することもできる。最大の特徴は「LIVE情報」。これは、(1)今日のイベント情報(2)今日の空席/空室情報(3)今日の入荷/販売情報(4)今日のクーポン情報の4つに分類される、東京の“今”を楽しむための情報をリアルタイムで提供するもの。

訪日外国人の困り事やニーズに応える「便利機能サービス」は、訪日外国人のニーズを洗い出して内容を構成。(1)ATMや観光案内所、Wi-Fiスポットなどのニーズが高い19の場所を探すことができる「便利マップ」(2)経路検索、空港バス情報、フライト情報などの「交通案内」(3)110/119番や大使館など「緊急時ページ」の3つの便利機能に集約して提供している。

東京の楽しみ方や日本の文化などを伝える「情報コンテンツ」は、(1)東京の楽しみ方や季節のトレンドなど旬を伝える「特集コンテンツ」(2)神社のお参りの仕方やすき焼きの歴史・食材などの文化的な訪日体験を促す「文化紹介コンテンツ」(3)電車の乗り方、レストランでの支払いの方法など「ハウツーコンテンツ」の3つを軸に提供する。

■参画企業(21社局)
エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社
小田急電鉄株式会社
株式会社ぐるなび
京王電鉄株式会社
京成電鉄株式会社
京浜急行電鉄株式会社
相模鉄道株式会社
西武鉄道株式会社
全日本空輸株式会社
東京急行電鉄株式会社
東京空港交通株式会社
東京国際空港ターミナル株式会社
東京地下鉄株式会社
東京都交通局
東武鉄道株式会社
成田国際空港株式会社
日本航空株式会社
バニラ・エア株式会社
東日本旅客鉄道株式会社
ヤマト運輸株式会社
Peach Aviation株式会社(50音順)