経験20年の現場出身者たちがパチンコホールの持続的成長を支援 / 注目ベンチャーインタビュー前編株式会社ピーズサポート
代表取締役社長 渋谷友和

ホール店舗数は減少の一途残った店舗の残存利益に着目

パチンコホールの経営サポートを展開するピーズサポートは、2017年1月に設立されたばかりだ。社長の渋谷友和氏は、東京都や神奈川県に13店舗のホールを展開するシティコミュニケーションズ（横浜市神奈川区）に20年在籍した。19歳のときにアルバイトで入り、その後社員に昇格し、店長、事業部長と昇進を重ね、事業部長時代には陣頭指揮をとって3店舗から13店舗まで拡大させた。

「シティコミュニケーションズ在籍時には人並み以上の生活を送れました」という渋谷氏は、40歳になったら人並み以上の生活を捨ててでも、独立してパチンコ業界に新たな価値を提供しよう。そう志して、予定どおり40歳で独立したのである。

キャリアを活かすにはパチンコ業界に足場を築くのは自然な選択だが、この業界は斜陽化が著しいのではないか。警察庁によると、2000年に1万6988店だったホール店舗数は16年には1万986店。16年間で約6000店も減少した。渋谷氏は「5年後には4000～5000店舗に減少するかもしれません」と予想する一方で、こんな見方を示す。

「ホール経営には、誰が経営しても儲かるような時代が長くつづいていました。いままでがバブルだったのであり、それが普通の業界になっただけです。しかも、かりに4000～5000店舗に減少しても、残った店舗には残存利益が存在するので、十二分に魅力のある市場です」

経費の使途を見直してコストパフォーマンスを強化

独立に際しては2人の部下を誘い入れた。この陣容が同社の強みである。渋谷氏と同様に2人も現場経験者で、ホールでのアルバイトから始まり、現金取り扱いの役職者・店長・エリアマネージャーなどの職位を経験している。ホール経営の機微に通じ、理論先行のコンサルタントとは一線を画しているのだ。

渋谷氏は「当社のメンバーは現場を知っているので、クライアントの状況に応じた現実的なサポートができます」と自負する。

事業内容はおもに経営・営業支援と人財育成支援である。
経営・営業支援の対象は
①新規物件の調達・投資回収までの提案
②遊技顧客分析・近隣店調査・営業数値予測・工事費用予算計画作成
③オープン関連営業計画・オープン機種計画・オープン前販促
④機種構成チェック・営業力強化
⑤機械購入サポート・中古機調整。
一方、人財育成支援では、法務、計数管理、ホール経営、職場風土改善、店長候補育成、職位別研修、女性活躍推進、障害者雇用、リスク管理などをサポートしている。

パチンコホール業界は一部の大手を除けば「適切は言い方ではないかもしれませんが、どんぶり勘定から脱し切れていません」（渋谷氏）。同社がクライアントに対して、まず実施するのは経費使途の改善である。ホール経営の“三大経費”である人件費、機械設置費、広告宣伝費で経費の60％近く占めるが、たとえば年間経費が10億円の場合、その経費を投じて12～13億円を回収できるのかどうか。この観点から経費使途を改善している。

インタビュアー

株式会社KSG
眞藤 健一

株式会社トラフィックラボ
清水 彰人

経済ジャーナリスト
小野 貴史