ALBERT、Web接客ツールを提供するSocketと業務提携企業のデジタルマーケティングをトータル支援

ALBERT【3906】（アルベルト）と、スマートフォン向けおもてなし販促プラットフォームを手掛けるSocket（ソケット）は各社が保有するレコメンドエンジンとWeb接客ツールでのEC支援サービスの技術を連係し、企業のデジタルマーケティングをトータルに支援する事業において業務提携すると発表した。

「Logreco(ログレコ)」は「この商品を見た人は、こんな商品も見ています」「この商品を買った人は、こんな商品も買っています」といったレコメンデ―ションを、ユーザーの行動履歴を分析し自動表示することができる一方、Socketが提供する「Flipdesk(フリップデスク)」は、サイトにタグを1行埋め込むだけで、訪問者ごとに最適化されたクーポンやバナー・メッセージなどを自動で配信することが可能となる。

今回の提携により、「Flipdesk」に「Logreco」を活用したレコメンド機能が追加されることになった。
これにより、従来のような定位置に表示するレコメンデ―ションではなく、「Flipdesk」で一人ひとりのユーザーに合わせたタイミングや表示の仕方を自由に設定することが可能になる。
ユーザーにとって最適なタイミングと表示方法で「あなたにおすすめの商品」というパーソナライズされた情報を提供することができるため、購買点数や客単価の向上が見込めるとしている。

「Logreco」と「Flipdesk」の連係機能は、既にオットージャパン株式会社が運営しているオットー・オンラインショップにて導入が決定している。

また、今後も両社は以下のような領域において積極的に連携を行っていく方針。

1. 企業のデジタルマーケティングを支援するワンストップソリューションの提供
2. 上記ソリューションの販売促進活動における相互連携
3. デジタルマーケティング領域における双方のノウハウの共有

■株式会社Socket

Socketは、スマートフォンサイト上で実店舗のような接客体験を提供する販促プラットフォーム「Flipdesk」を提供している。 2014年9月の正式リリース以来、導入実績は350社を超え、マーケティングツールとしては異例のスピードで成長している。アダストリア、ディノス・セシール、ヒューマンアカデミーといった幅広いサイトに導入され、ROI（利用料金に対して得られた粗利益）が1,000％を超えるサイトも多数出ている。

【会社概要】

社　名　　：　株式会社 Socket
所在地　　：　東京都港区南青山5-4-35 たつむら青山ビル3F
TEL: 03-6365-7003
設立日　　：　2010年12月
代表者　　：　代表取締役社長　安藤祐輔
事業内容　：　スマートフォン向け販促プラットフォーム「Flipdesk」の開発・運用