東急電鉄とhonestbeeが地域密着型シェアリングエコノミー確立に向けて包括業務提携

「東急ベル」は、東急線沿線を対象として２０１２年６月にスタートしたホーム･コンビニエンスサービスで、専門スタッフが顧客の自宅へ伺い、ネットスーパーやハウスクリーニング、家事代行など「家ナカ」を便利で快適にするサービスを提供している。
買い物代行コンシェルジュサービス「honestbee」は、顧客のＷｅｂやアプリ上からの注文をスタッフが買物代行し、注文から最短１時間以内に自宅やオフィスまで届けるサービスである。

本提携では、東急線沿線におけるシェアリングエコノミー型の配送モデル確立に向け「honestbee」のサービスの浸透・拡大施策を展開するほか、東急ベル配送サービスの一部委託を検討する。急拡大する宅配便の人手不足が深刻化する昨今、専業ではなく一般の顧客に登録者を募り、コンシェルジュスタッフを育成することで、人手不足の解消に繋げる。また、２時間という短時間から働けるシステムは、育児や介護など時間制限のある方にとっても隙間時間を利用した働き方を可能にし、地域社会に新たな雇用機会を創出する。
さらに今後、ＥＣの台頭などによる商店街の衰退に対しても、東急ベルが商店街や路面店などを両社のサービス加盟店として開拓を図ることで、地域のものを地域の人が購入し、運ぶ、といった「地域の循環」を作り出し、地域経済を活性化させる。

東急電鉄は、今後オネストビーと連携しシェアリングエコノミー型配送モデルを普及させるなど、地域経済を活性化させることで、「日本一住みたい沿線」を目指す。

※『シェアリングエコノミー』：物、サービス、場所などを、多くの人と共有、交換して利用する社会的な仕組みで、カーシェアリングをはじめとした個人間の貸し借りを仲介するシェアリングサービスが多く登場している。今後も市場拡大が予想されており、２０１８年度までの４年間で約２倍の４６２億円まで拡大すると予測されている（矢野経済研究所調べ）。