アディッシュとCandeeが協業、ライブ配信中のコメントモニタリングサービスを提供
インターネットモニタリング、ネットいじめ対策、ソーシャルアプリのカスタマーサポート等の事業を展開するアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：江戸浩樹）と、モバイル動画を軸にメディア事業、動画マーケティング支援事業、タレントマネジメント事業を展開する株式会社Candee（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：古岸 和樹）は、ライブ動画配信によるモニタリング領域で協業し、「コメントモニタリングサービス」を企業向けに3月16日から提供する事を発表した。これにより、YouTubeやFacebook、Twitter等のSNSを活用したライブ動画制作・配信とコメント投稿の監視をワンストップで支援し、編集ができないライブ動画配信サービスを、より安全に運営する。
匿名性の高いインターネット上のコミュニケーションは、誹謗中傷や、場が荒れる投稿をされるリスクが伴う。特にライブ動画では、出演者の発言や映像の内容に対してリアルタイムにコメントが投稿されるため、そのリスクは高まる。
今回の協業で、これらのリスクを回避し安全な運用が可能になったため、ライブ動画配信に対し二の足を踏んでいた企業も、積極的に活用できる環境が整う。
サービス概要
・ライブ動画制作・配信
・公序良俗・法律違反に配慮した監視基準の提供
・専任体制によるリアルタイムなリスク検知
Candeeサービス概要
Candeeは、モバイル動画市場における知見を有する経営陣及びスペシャリスト集団のもと、 2015年に設立以来、ライブ配信10,000本以上、モバイル動画1,500本以上を企画から制作・配信までワンストップで行なってきた。「メディア・タレントマネジメント・動画マーケティング支援（広告）」というTVで成功した３事業を垂直統合し、ネット時代の新しいカルチャーとスターの創造をミッションとしている。
アディッシュインターネットモニタリングサービス概要
アディッシュは2007年よりソーシャルメディア上の投稿を目視する投稿監視サービスの提供を開始した。その後業界初の監視ツール「Police」を独自開発、「人」と「システム」の融合により24時間365日のモニタリングで、正確且つ迅速な管理・報告が可能。これまでの多業種を支援してきた実績により、各業界に沿った監視基準の提案と企業毎の運用設計を策定し、企業に合わせた最適な支援により、500以上のSNSアカウントの運用実績がある。