ハウスコムとトランスコスモス、LINE上で利用できる「マイボックスでお部屋探し」サービスを提供開始

「マイボックスでお部屋探し」サービスは、物件検索から店舗への問い合わせまでをLINE上で対応できる顧客サポートサービスである。「マイボックスでお部屋探し」サービスには、チャットbot やハウスコム株式会社独自の人工知能（AI）を導入しており、簡単な質問に答えるだけで希望条件にマッチした物件の検索が可能。また、物件の間取りや設備などの詳細情報の問い合わせにも自動応答で24時間365日対応している（＊）。その他、興味のある物件に対し、賃貸を管理する店舗のスタッフへ直接LINE上で問い合わせることもでき、お部屋の内見予約の調整や、見積りの確認など、契約に至るまでのやり取りをLINE内で完結できる。

＊スタッフへの直接問い合わせは、各店舗営業時間内での対応となる。

ハウスコム株式会社
本社所在地 ：東京都港区港南2-16-1品川イーストワンタワー9階
設立 ：1998年7月
事業内容 ：不動産賃貸建物の仲介・管理業務・損害保険代理業
代表者 ：代表取締役社長　田村穂

トランスコスモス株式会社
本社所在地 ：東京都渋谷区渋谷3-25-18
設立 ：1985年6月
事業内容 ：グローバルビジネスアウトソーシングサービス
代表者 ：代表取締役社長兼COO　奥田昌孝