同システムの特徴は次の三つの情報を自動で収集、整理できる。(1)カルテに記載するべき患者情報(2)医師がフォローするべき患者情報(3)患者が気にするべき診療情報患者は「カルテを見せて」「薬を見せて」とドクターQに送ると、処方された薬の一覧や過去のカルテをLINE上で閲覧することができる。医師はドクターQを利用しウェブサイトからのカルテの閲覧と患者への返信が可能となる。医療機関を対象に同システムを無償で提供し、患者はスマートフォン利用者であれば、「ドクターQ」のLINEボットを友だち追加することで利用できる。