話しかけるだけで何でも解決！接客AIアバター『マキさん』こと
【接客オンデマンドAI】がイノベーションフェア2024へ出展

イノベーションフェア2024で「接客オンデマンドAI」を体験

イノベーションフェア2024は、「食、物産品、新サービス、新技術に出会う！」をテーマに、事業再構築補助金を活用して新しいビジネスモデルや製品・サービスを開発し成長を遂げた事業者が出展する展示会です。このフェアは、東京国際フォーラムのホールE1・E2で2024年7月2日と3日に開催されます。入場は無料で、中小企業庁と独立行政法人中小企業基盤整備機構が主催しています。ビーモーション株式会社はブース位置202で「接客オンデマンドAI」を展示し、訪問者にその技術を実際に体験してもらうことができます。

「接客オンデマンドAI」の革新と導入実績

「接客オンデマンドAI」は、独自のアルゴリズムを用いて高い回答精度を実現し、人間とAIの自然なやり取りを可能にするシステムです。この技術は、チャットボットに加え、人間のように話すAIアバターを利用できるため、より自然な接客体験を提供します。実店舗やウェブサイトでの導入により、無人化・自動化を推進し、コスト削減にも寄与します。また、高齢化社会における労働力不足や働き方の多様性に対応するデジタルワーカーとしても注目されています。このAI技術は、ハイセンスジャパン株式会社の家電量販店での店頭AI接客や、大手旅行代理店の観光案内所での多言語AIアドバイザーとしての実証試験など、既にいくつかの企業で導入されています。

ビーモーション株式会社が開発した「接客オンデマンドAI」が、NHKで放送され、イノベーションフェア2024で体験できます。このAI技術は高い回答精度を誇り、人間のように話すAIアバターを用いた自然な接客体験を提供します。フェアは2024年7月2日と3日に東京国際フォーラムで開催され、多くの事業者が新しい技術やサービスを展示します。「接客オンデマンドAI」は労働環境の改善やコスト削減に寄与し、既に家電量販店や観光案内所での導入実績があります。