ナイトレイとＮＴＴ空間情報がインバウンド向けマーケティング戦略支援のため業務連携を開始

ナイトレイとＮＴＴ空間情報は、両社の強みを活かしてサービスと営業の連携を検討し、訪日外国人観光客の誘致を進める自治体や観光業、宿泊業、小売業、イベント企画業等、インバウンド向けの施策を立案する担当者のマーケティング戦略（仮設立案・効果測定）を支援していく。

【サービスの概要】
「ｉｎｂｏｕｎｄ　ｉｎｓｉｇｈｔ ＳＮＳ解析プラン」は、訪日外国人のＳＮＳ投稿をリアルタイムで解析することで、従来把握することが難しかった訪日外国人の行動ルートや人気施設とエリア、国籍、クチコミ内容などの訪日外国人の嗜好を分析し、定性データとしてわかりやすく地図上にビジュアライズし、ウェブツールとして提供するサービスである。

インバウンド消費は、いわゆる日用品の「爆買い」などの「モノ消費」に加え、近年では自然体験ツアーや農村体験など、「コト消費」のニーズも増加し、訪日外国人の旅行動向が複雑化している。このように、将来動向の見通しが立ちにくくなる中で、企業や自治体のインバウンドマーケティングの担当者にとっては、訪日外国人のニーズを詳細かつスピーディに把握することが難しく、データに基づいた最適なインバウンドマーケティングにおける施策立案ができないことが課題だった。

そのような状況の中で、ナイトレイは2015年に「ｉｎｂｏｕｎｄ　ｉｎｓｉｇｈｔ ＳＮＳ解析プラン」をリリースし、インバウンド対策に取り組む企業や自治体に対して、独自の訪日外国人の動向解析データを提供することで、インバウンドマーケティングにおける施策立案をサポートしてきた。

今回、「ＳＮＳ解析プラン」上で、ＮＴＴ空間情報の網羅性の高い全国の詳細地図コンテンツ「ＧＥＯＳＰＡＣＥ」を採用することにより、インバウンドマーケティングの担当者にとっては、訪日外国人の行動ルートや訪日外国人が集中しているエリアやスポットの位置情報を、現在より明確に把握することが可能となる。これにより、効果的な出店計画や、リソースの最適化など、より戦略的なインバウンド対策ができるようになる。