書類選考通過率が２８％に到達求人・求職マッチングを科学する / 熱中の肖像前編株式会社アトラエ
代表取締役社長 新居佳英

キャリアアドバイザーの紹介業務をＩＴで代替してプラットフォーム化

アナログ業務領域にイノベーション機会が多いことはわかり切っているが、突き抜けるにはコアコンピタンスが絶対条件だ。２０１６年６月に東証マザーズに上場したアトラエは、ＩＴ・Ｗｅｂ業界に特化した求人メディア「Ｇｒｅｅｎ」で、人材紹介市場にダイレクトリクルーティングを確立した。通常はキャリアアドバイザーが行なう紹介業務をＩＴで代替し、求職者と求人企業を直接マッチングさせている。

社長の新居佳英氏は「当社は人材紹介企業でなく、転職プラットフォームを運営するＩＴ企業だと思っています」と語る。

２００３年に設立されたアトラエがＧｒｅｅｎを立ち上げたのは２００６年。当初２～３年は低迷したが、求人側・求職側双方のプロフィールデータ、アクションデータ、選考プロセスデータ、活動プロセスデータなどビッグデータの蓄積によって書類選考通過率を向上させた。この実績から知名度が上がって軌道に乗り、利用社数は４０００社を超える。

書類選考通過率はマッチング精度の指標である。２０１１年に１０％だった通過率は、２０１４年に１９％、２０１５年に２６％、２０１６年には２８％に達した。Ｇｒｅｅｎ経由の採用人数も増加を続け、過去３年の実績は２０１４年６２０人、２０１５年９９７人、２０１６年１４１６人を記録した。

アドバイザー不要のシステムで成功報酬は紹介会社の半額以下

キャリアアドバイザーを介せば能力や経験など属人性がマッチング精度を左右するが、Ｇｒｅｅｎはビッグデータの蓄積で優位性を確立した。さらにキャリアアドバイザーを雇用しない分、コスト競争力を発揮できる。報酬体系は初期設定費４０～１００万円と成功報酬で構成され、成功報酬は勤務地によって３０～９０万円と開きがあるが、平均７０万円である。

「紹介会社もＧｒｅｅｎも求人内容はほぼ同じで、２０～３０代のＩＴ人材を年収５００万円前後の条件で仲介しています。この年収に対して、紹介会社の成功報酬は１５０万円なので、Ｇｒｅｅｎを利用すれば半額以下で済みます」（新居氏）

こうした利点を見て、大手人材紹介会社が次々に同様のサービスを開発して、追随してこないのか。

新居氏は「ＧｒｅｅｎのようなＷＥＢサービスは始めないだろう」と読んでいる。大手人材紹介会社は、大量の紹介コンサルタントを雇っている。紹介業務をＩＴ化すると、コンサルタントとガニバリゼーション（共食い）を引き起こし、コンサルタントを解雇せざるをえない事態にも陥りかねない。だから侵食される懸念はないという。

２０１６年９月期年間売上高は前期比５６・７％増の１３億１２００万円。営業利益は採用効果の低かったスマホへの広告投資を見直したことで３１３・９％増の３億９０００万円、営業利益率は１８・５ポイント増の２９・７％と劇的に向上した。２０１７年９月期はＧｒｅｅｎの拡大を受けて売上高１７億６８００万円（３４・７％増）、営業利益４億９１００万円（２６・１％増）を見込んでいる。

Ｇｒｅｅｎの優位性を裏付けるのは、ビッグデータを蓄積・解析する技術だけはない。新居氏のマッチングスキルが投入されていることが特徴に挙げられる。「私のノウハウと当社のテクノロジストのノウハウの合体がキモです」という。

インタビュアー

経済ジャーナリスト
小野 貴史