新規７分野の事業展開を通じて産業構造の変革に切り込む / 熱中の肖像インタビュー後編株式会社オールアバウト
代表取締役社長 江幡 哲也

お試し購入サイト「サンプル百貨店」で流通構造の変革を促していく

しかし、いまやインターネットの機能は、ＩｏＴに象徴されるように産業構造を変革しつつある。同社も産業構造に切り込み、メディア広告事業のほか新たに７分野に取り組んでゆく。トライアルマーケティング＆ＥＣ、生涯学習、グローバル、ＣｔｏＣ、ウェルネス、クラウドソーシング、デジタルコンテンツである。

トライアルマーケティング＆ＥＣでは、一般消費財をお試し買いできるサイト「サンプル百貨店」の伸びが著しい。メーカーはユーザーの意見を収集できるうえに、収集した口コミ情報をネットに配信するコンテンツマーケティングを展開する。消費者はお試しで購入した商品が気に入れば、スーパー、コンビニなど実店舗で購入する。いわば流通構造の変革である。

この事業の売上高は２０１５年度第３四半期（２０１５年１０月～１２月）に２６億９３００万円（前年同四半期比２６・７％増）に達し、売上高構成比で最大の事業になった。

ＣｔｏＣでは「これからは高額商品の個人間売買が伸びると思っている。その最たるものは家だ」（江幡氏）。この事業も流通構造の変革を促すが、消費増税がひとつの発火点になりそうだ。実施時期はともかく、膨張する社会保障財源の確保に向け、消費税は１０％をステップに１５％にも向かう趨勢である。

「個人間売買には消費税がかからないし、売り手と買い手との間に中抜きが発生しないので、高く売れて安く買える。諸外国を見ると消費税が伸びていく国では個人間売買が伸びている。ドイツでは中古車の６５％が個人間売買で流通しているとも言われている。」（江幡氏）。

カーコンビニ倶楽部と合弁
中古車の個人間売買をサポート

すでに同社は中古車の個人間売買でトライアルを開始した。カーコンビニ倶楽部と合弁会社を設立し、「カーコン・マーケット」というサービスで個人間売買をサポートしている。売り手の車を各店舗のカーコンシェルジュが専用タブレットで査定して、修復歴がないことを確認し、法定１２ヶ月点検を実施して買い手に引き渡す。高額商品に必須の安心を担保しているのだ。

たとえば１３５万円で売却された車が、幾重もの流通費用と販売利益によって購入時には２１０万円に跳ね上がっていたとする。一方、この仕組みによって、１５５万円で売却された車が１８０万円で購入できるという。２０万円高く売れ、３０万円安く買えるという売買が想定できるのだ。

この個人間売買も、じつはAll Aboutに通底している。カーコンシュルジュもガイドも、同社は「スキルワーカー」と定義する。新たなスキルワーカーを発掘しながら、従来のスキルワーカーには新たなスキルを見につけさせ、プラットフォームを用意して活躍の場を与え、ユーザーに価値を提供する。このサイクルを循環させることこそ、オールアバウトの核心なのかもしれない。

あらためて江幡氏は持続性を強調する。

「本質的に長くつづく事業をやることが、社員のやる気にもつながると思う。時代観としては、付け焼刃的な事業を金融の力でＩＰＯして、それがゴールになってしまうような経営もあるのかもしれない。だが、若い経営者には社会を変革することを志向してほしい。」

こういう会社で働く社員は、機会創出力や自己変革力が身につき、起業家の資質が鍛えられるのではないか。機会をあらためて社員の皆さんにも話をうかがいたい。

インタビュアー

株式会社KSG
眞藤 健一

経済ジャーナリスト
小野 貴史