会員数２９万５０００サロン過去１年の購入ユーザー数は９万 / 熱中の肖像インタビュー後編株式会社ビューティガレージ
代表取締役CEO 野村秀輝

代金請求も業界慣習を変え全額を前金で受け取る方式

ビューティガレージは２０１３年に東証マザーズ上場。理美容・エステの機器と化粧品の物販、店舗設計・施工管理、さらに開業資金調達支援や物件仲介、集客支援などのソリューションの３事業で、理美容・エステサロン、リラクゼーションサロンなどをワンストップで支援するビジネスを確立した。

この過程でリスク対策にも手を打つ。サロンの大半が個人店であることから、売掛金回収リスクが発生しやすいと考え、全額を前金で受け取る請求方式に切り替えたのだ。これも中古品販売と同様に業界慣習に背くが、サロン経営者は反発しなかったのか。

「当初は反発もありました。ただ『当社はこの方法で取り引きさせていただいています』と説明して、受け入れていただけるようになりました」（野村氏）

２０１６年４月通期の連結売上高は８３億９３００万円（前期比１５・４％増）、経常利益は為替予約の評価損の影響で微増にとどまったが、４億１９００万円（７・２％増）を計上した。事業別売上構成比は物価事業７７・２％、店舗設計事業１９・３％、ソリューション事業３・５％という内訳である。

通販サイトの登録会員は２０１６年１０月時点で２９万５０００サロン、過去１年間に購入履歴のあるアクティブユーザー数は９万を数える。会員数、アクティブユーザー数とも着実に伸びつづけ、来期は経常利益５億２０００万円を見込んでいる。

理美容専門商社として日本一に就く夢に日付を刻む

業界のルールを変え、新たなスタンダードを築いた野村氏は、若手経営者に「大志を抱いて真っすぐに王道を歩め」と呼びかけている。

「起業する動機はお金が欲しいことでもよいでしょう。しかし、志がなければお金が貯まった時点でモチベーションが止まってしまい、お金を皆で山分けしようとか、見栄を張るような行動に走ったりして、会社も停滞してしまいます」。

たとえば、一時期、小金をつかむと飲食店を開くベンチャー企業経営者が目についたが、成長発展の途上でよそ見は不要である。野村氏は「お金が貯まるというのは小さな成功にすぎず、起業家がそこで満足してはいけません。だから大志を抱くことが大切なのです」と強調する。

１９６７年生まれの野村氏は現在４９歳。ある夢に日付を刻んでいる。2025年には、同社が保有するメーカー、専門商社、ＩＴ企業、ソリューション提供という４つの機能のうち、まず専門商社として国内トップに就く。この夢を実現したら、2030年には美容業界全体のトップに台頭する。これが「開業と繁盛を総合支援するサロンコンシェルジュＮｏ．１企業」をビジョンに掲げる野村氏の近未来スケジュールである。

インタビュアー

株式会社KSG
眞藤 健一

経済ジャーナリスト
小野 貴史