キタムラは全国のカメラのキタムラ・スタジオマリオの店舗とネット上の公式サイトでサービスを展開しているが、新たに「LINE」という顧客が使い慣れたインフラを活用したサービスを開始する。「LINE」上で提供する本サービスは、キタムラのLINE公式アカウントの友だち追加のみでサービスを利用でき、トーク画面上での対話形式で、手軽に写真プリントの注文やカメラの買取査定、スタジオマリオの撮影予約が行える。「LINE」上でプリント注文ができるサービスでは、顧客がプリントしたい写真画像やサイズを選択し、トーク画面に送信するだけで、簡単に写真プリントの注文ができる。注文した写真プリントは最短10分で仕上がり、近くのカメラのキタムラ店舗にて受取ができる。スマートフォンに保存しているたくさんの画像を手軽にプリントできるようにすることで、これまで以上に写真プリントに親しんでもらえる機会を提供する。友だち登録の方法は、店頭ポスターにある「QRコード」を読み込むか、またはID検索にて「kitamuramario」と入力することで、普段使い慣れたLINEでのトークを楽しむようにサービスを無料で楽しめる。