プラスアルファ・コンサルティング、ECの販促機能を強化通販事業の収益向上を目指す

プラスアルファ・コンサルティングは、ECサイト上の買い物カゴに商品を登録したまま買い忘れている顧客へ自動で知らせ「かご落ちリマインドメール」や、複数のメルマガタイトルの中から特に開封率の高いクリエイティブを採用することでメルマガの開封率を大幅に向上する「ABテスト自動化機能」といった、通販事業の収益向上に直結するマーケティングオートメーション機能の強化を行うことがわかった。

そのほか、個別のキャンペーンに対して顧客ランク別にどこのセグメントでどれだけ反応があったかを分析する「キャンペーン反応分析」や、新規獲得チャネル別に広告費を入力することで自動的にLTVや獲得コストなどを算出し帳票作成を容易にしてくれる「広告費用対効果分析」といった、あらゆる通販企業にとってみるべき分析機能を新たに搭載させる。