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クラウドソリューションのネクプロ、TableauJapanと提携を発表

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(株)ネクプロ(本社:新宿区、代表取締役:新井隆司)の提供するクラウドプロジェクトのプラットホーム「ネクプロ」が、Tableau Japan(株)(所在地:千代田区、社長:浜田俊)の提供するBIツールTableauと連携し、付加価値の高い分析サービスの提供を開始すると発表した。

ネクプロは「クラウドプロジェクトのプラットホーム」として、多様かつ双方向性に富んだ機能をくみあわせて「プロジェクト」(=クラウドプロジェクトで提供されるサービスのこと)を作成し、「いつでも どこでも 仕事が前にすすむ」次世代型プラットホーム。サポートするシステム機能やサポートサービスも順次拡大予定。

今回の連携により、ネクプロの機能である、ウェブ接客、動画閲覧や双方向ライブ、資料閲覧や、アンケート、メッセージ機能などの履歴を『顧客動線分析』『顧客関心』『熟度自動診断』といった観点から分析するサービスを提供出来る。また、この分析結果から、ユーザをグルーピングし、ネクプロの持つターゲットメールやレコメンデーションを通じて、マーケティングの効果を高めることが出来る。

ネクプロを導入している企業ならば詳細なカスタマイズが可能となる。医療分野であれば「ドクター属性単位、診療科単位の分析軸」、採用分野であれば「採用プロセスごとのベンチマーク分析」など短時間で分析メニューが設計でき、業務負荷軽減にもつながるという。