当事業は同社における航空券多言語販売の一環であり、今後のベトナムでの事業拡大につながることが予想される。
②今回ZALOが新サービスとして「ZALO TRAVEL」を運営するにあたり、同社が海外航空券の独占販売を開始する。この連携により、「ZALO」利用者がオンラインにて航空券を予約購入することが可能となり、購入時のコミュニケーションは「ZALO」メッセージで行い、購入履歴も「ZALO」にて確認することができる。
③また、「ZALO」内のオフィシャルアカウントに「Airtrip Vietnam」を設置し、アカウントでの航空券販売や利用者のサポートを行っていく。
2012年に開始され、ベトナムで最も使われている携帯無料チャットアプリ。現在は2018年5月で1億ダウンロードを達成したベトナムの利用者数最大のコミュニケーションアプリ(メッセンジャー)となり、ベトナム国内で世界の人気アプリを上回るシェアを獲得している。毎日、9億のメッセージ、5千万分の電話、4500万の映像がZALOの経由で送信されている。またベトナム国内だけではなく、2016年6月にミャンマーでのローカライズ海外版もリリースされており、現在この国での一般コミュニケーションチャネルの1つとなっている。