また、受電時にオペレーターである管理栄養士・栄養士が利用者の食事制限数値や血液検査結果を聞くすることで、利用者一人ひとりに合わせたカウンセリングを行い、在宅医療をサポートしている。
「ダイズラボ 大豆のお肉」は、お肉の代わりに使用することで、お肉のようなジューシーな食感を楽しみながらエネルギーや脂質を抑えることができる。
ファンデリーは、この特徴に着目し、低カロリー・低脂質、かつ満足感のある食べ応えの、ヘルシー食メニューを開発することができた。また、大豆が原料であることを感じさせないよう、豆板醤などの香味のある調味料を使い、美味しく召し上がっていただけるように工夫した。