当初は約 800 店舗で導入をスタートして順次拡大を進め、年内には全店舗の約 9 割にあたる約 1200 店舗での展開を目指す。
2015 年に日本を訪れた外国人旅行者は過去最高の 1973 万 7 千人(推計)と、前 年比で 47.1%増加※1した。訪日外国人が旅行中に困ったことは、「無料公衆無線 LAN 環境」が 46.6%で最も多いという結果※2が出ている。そこでモスバーガーでは Free Wi-Fi の導入により、訪日外国人にも焦点をあて、店舗での快適なインターネット環境を提供することで、来店の促進につなげる。
※1 日本政府観光局 平成 27 年訪日外客数・出国日本人数より
※2 総務省・環境庁 平成 28 年 1 月「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関する現状調査」より
モスバーガーが導入する Free Wi-Fi は、携帯キャリアや端末に関係なく、Wi-Fi に対応してい るモバイル機器での接続が可能(一部端末を除く)。Wi-Fi を有効にし、訪日外国人の方は SSID「.FREE_Wi-Fi_PASSPORT」を選択、一般のお客さま(日本国内の通信事業者とご契約の方) は SSID「MOS_BURGER_Free_Wi-Fi」を選択すると、それぞれ接続設定画面が表示される。画面の案内に沿って操作すると、Free Wi-Fi への接続が可能になる。なお、このサービスは 4 か国語(日本語、英語、中国語、韓国語)に対応している。