ホスピタリティ&グローイング・ジャパンは、サービス業に特化した研修サービス「グローイング・ アカデミー」を中心に、設立7年で2,800社を超えるサービス業の企業様に貢献してきた。しかし、まだ多くの中小企業では人事セクションへの十分なコスト・時間・労力をかけられず手薄となっているのが現状である。また、採用者募集、関連ツール制作、選考運営を別々の専門会社に委託するとコストが高く、自社内での面接を試みても大変非効率な運営となり、“超売り手市場”の中、採用面接官の印象が悪く辞退されるケースなど、人事担当者のスキルも問われている。そこで、豊富な経験を持つホスピタリティ&グローイング・ジャパンが、採用のコンセプトづくりから必要な人財の見極め・採用だけではなく、採用ノウハウの定着を目的としたスタッフ育成までをトータルでサポートし、採用工数及びコストの削減とクオリティ向上の一助としてサービス提供に至った。