エン・ジャパン、企業の人材不足実態調査84％の企業が人材不足を実感

求人サイト大手のエン・ジャパン【4849】が運営する人事担当者向け中途採用支援サイト『エン 人事のミカタ』上でサイトを利用している企業の人事担当者を対象に「人材不足の状況」についてアンケート調査を行ない、578社から回答を得た結果を公表した。

■調査結果詳細

★　84％の企業が、人材が不足している部門があると回答。

現在、人材が不足している部門はありますか？」と伺ったところ、全体の84％が「ある」と回答。2010年に実施した同調査（64％）に比べ20ポイントも増加しており、売り手市場であることを裏付ける結果となった。

★　人材が不足していると回答した割合が高い業種トップ3は「サービス関連」、「IT・情報処理・インターネット関連」「流通・小売関連」。企業規模別では、特に301名以上の企業で不足感が強いという結果に。

「人材が不足している部門がある」と回答した割合が高い業種トップ3は「サービス関連」（92％）、「IT・情報処理・インターネット関連」（88％）、「流通・小売関連」（87％）。特に「サービス関連」は、「人材が不足している部門がない」と回答した企業が1割以下となっており、業界全体で人手不足が深刻である状況がうかがえるとしている。また、企業規模別では、「1001名以上の企業」94％、「501～1000名の企業」93％、「301～500名の企業」90％と、特に中堅～大手企業で人材の不足感が強い傾向が見られた。

★　人材が不足している理由、第1位は「退職による欠員」。人材不足の対策として、81％の企業が「正社員の採用を行なう」と回答。

「人材が不足している部門がある」と回答した企業に理由を伺ったところ、もっとも多かったのは「退職による欠員」（55％）。人材不足への対策については、81％の企業が「正社員の採用を行なう」と回答。「正社員」採用は今後も激戦が想定される結果となっている。また、正社員を採用すると回答した企業に、その理由を伺うと『中長期で業務拡大が見込めるので、長期的に人材確保・育成して行きたい』、『当社独自のノウハウをしっかりと身に着けて活躍してもらいたい』、『技術職で特殊なため、正社員を採用して時間をかけて育てたい 』などが挙げられた。正社員として採用することで継続的に業務を任せ、事業拡大につなげたいという企業の想いが垣間見えるとしている。