コラム

外資系旅行サイトから学ぶ優れたユーザー体験とは

完璧に作り込めばいいわけではない、プロトタイピングの注意点とは?

【サービスデザイン】ブレインストーミングの効率的な方法とは？

アイデアを生み出したいときに活用される「ブレスト（ブレインストーミング）」。お互い好きにアイデアを出し合う楽しい時間である一方、...

【サービスデザイン】会議の内容がひと目でわかる！グラフィックレコーディングとは？

皆さんは会議での会話をどのように記録していますか？当たり前のように「議事録を取る、つまり文字で記録している」という方がほとんどか...

【チームビルディング】チームの生産性を高める、心理的安全性とは？

「心理的安全性」という言葉を耳にしたことはあるでしょうか？「心理的安全性」の確保は生産性の高いチーム作りの鍵になると言われ、注目...

【チームビルディング】目標管理(MBO)を導入するメリットと注意点について

様々な働き方が存在する昨今の市場ですが、今回は「MBO」という手法について説明したいと思います。最近注目を集めている働き方である...

新規事業開発において注目される、デザイン思考とシステム思考を組み合わせた考え方とは？

みなさんは目標や課題を達成するにあたり、どのようなプロセスを踏んで進めていますか？市場やニーズについて調査した結果を分析し、仮説...

【サービスデザイン】短期間で成果を出す、デザインスプリントとは？

Googleが生み出した「デザインスプリント」。短期間で成果を生み出せる手法ですが、実際に取り組んでみたという方は少ないかもしれ...

デザイン思考におけるブレインストーミングテクニック「Howmightwe～？」とは？

ブレインストーミングをしてみたもののアイデアが思うように出てこなかった、という経験はありませんか？もしかすると「HMV」という手...

webマーケティングって従来のマーケティングと何が違うの？特徴や種類を紹介します

今や当たり前の言葉として知られている「webマーケティング」。インターネットマーケティングやオンラインマーケティングなどさまざま...