コラム

期待値を超えるための重要な要素とは？

仕事で付加価値を生むためには、期待値コントロールを適切に実施した上で、「如何に相手の期待値を超えるか」が重要です。期待値を下回る...

新規事業におけるチームの要件

弊社Relicはクライアント企業様の新規事業プログラムや新規事業創出をご支援しています。新規事業特有の困難はありながらも、うまく...

良い事業を作る新規事業プロジェクトマネージャーとは？

『新規事業開発事業部のプロジェクトマネージャー（以下PM）に選ばれたけど、どうすればいいかわからない』このようにお考えの方は多い...

【マーケティング入門】顧客管理(CRM)とは？

現在の市場では、各企業が他社との差別化を測るために、日々様々な商品や事業を生み出しています。それに加え、消費者のニーズも多種多様...

【マーケティング入門】今の時代には欠かせないデジタルマーケティングとは？

従来Webマーケティングという言葉が流行していましたが、近年は『デジタルマーケティング』という言葉が聞かれるようになりました。ス...

【マーケティング入門】有効活用したい！オムニチャネルとは？

「オムニチャネル」という言葉を耳にしたことのある方は多くいらっしゃるのではないでしょうか。近年顧客のニーズが多様化していることに...

【マーケティング入門】エンゲージマーケティングとは？

IT化が進む現在の市場において、マーケティング手法も多様なものになってきており、広告を出せば売れるという従来の形は崩れ始めていま...

【マーケティング入門】将来を見据えたマーケティング手法、プレディクティブマーケティングとは？

日本ではまだあまり普及していない「プレディクティブマーケティング」。現状ではなく将来を見据えたマーケティングの考え方で、米国を中...

【マーケティング入門】インサイドセールスとは？

マーケティングの手法も多種多様になっている中、様々なフレームワークを見ることが多くなりました。もちろん全て覚えるのには苦労します...

【マーケティング入門】デマンドジェネレーションとは？

マーケティングの手法が多様になり、たくさんのフレームワークの手法がネットや書籍で記載されるようになりました。もちろん、全て覚える...